2016年8月1日

サービスの“達人”が大切にしていること - “気働き”コミュニケーション術⑪

新幹線のカリスマ販売員さんの“気働き”とは？ 　仕事で、プライベートで、新幹線を使われる方は多いことでしょう。私自身も各地から研修のお声掛けをいただき、移動する際にはよく利用しています。 少し前に、「山形新幹線に車内販売 […]