2025年2月14日
職場にかかってくる電話は、あなたの受けこたえの仕方によって、会社全体のイメージにかかわると言っても過言ではありません。電話に出たら、"会社の顔"という意識と責任感を持って、感じよく受けこたえをしましょう。 ポイント ベル […]
2025年1月6日
指示を出した上司は、仕事の進行状況をつねに気にしています。上司から催促される前に、自分から報告しましょう。報告や連絡、相談は、実際の仕事以上に大切なもの。仕事を円滑に進めるために必要で、社会人の常識です。仕事はチームワー […]
2024年12月2日
新入社員にとってほとんどの仕事は、上司の指示から始まります。上司が指示を与えるのは、あなたにその仕事をする能力があるという期待の現れです。期待に応えられるようがんばりましょう。指示に対し、積極的な姿勢を見せることが大切で […]
2024年11月1日
目的のない仕事はありません。期日や納期など、期限のない仕事もありません。これらを果たせないと、ビジネスパーソンとしてのあなたの評価も下がってしまいます。 いい仕事をするには、まず的確な状況把握が必要です。ここでは、「仕事 […]
2024年10月7日
会社は、スポーツのチームにたとえられます。どんな会社でも、1人では成り立ちません。また、優れた人物が多数いたとしても、それぞれが勝手な行動をしていては、会社は成り立たちません。ここでは、会社員は組織の一員であるという意識 […]
2024年9月9日
社会人になると、お得意様や取引先との食事をする機会や、宴席に招待されることが増えてきます。スマートなテーブルマナーが身についていると、それだけで印象がよくなります。ビジネスの場にふさわしい振る舞いで、食事や会話を楽しみま […]
2024年8月12日
電話をかけるときは、まず先方の都合を考慮すべきです。急用でない限り、就業時間外やお昼時は避けるようにしましょう。また一般的に、休み明けの午前中(9〜10時)や夕方17時前後は忙しい時間帯にあたるため、特に配慮が必要です。 […]
2024年7月9日
来客応対の際や、職場でよく使われるのが"ビジネス応対用語"といわれるものです。 プライベートで使うことは少ないかもしれませんが、日常におけるビジネスシーンでは頻繁に使われます。 日頃から"ビジネス応対用語"に慣れ、その場 […]
2024年6月10日
会社にはいろいろなお客様がいらっしゃいます。どんな方にも分け隔てのない応対を心掛けましょう。社員の応対がよいと、「きちんとした会社だ」「心のこもった応対がうれしい」と、好印象を持っていただけます。気持ちのよいあいさつに始 […]
2024年5月13日
社会人になると、初対面の相手に自己紹介をしたり、人に紹介される機会が多くなります。そんなときに必要なものが名刺です。名刺は、その人の顔ともいえる大事なもの。紙切れ１枚とは思わずに、人と接するのと同じように敬意をもって扱わ […]
