カテゴリ ‘ビジネスマナー’ 一覧

敬語の種類

2020-05-03

さまざまな職位や年齢の人と接するビジネスシーンでは正確な敬語を用いることは必須です。相手を高めたり、自分がへりくだったりと複雑ですが、その時の相手や場面によって、正しく使い分けができなければ、敬意を表す気持ちが上手く伝わ…

社会人としての言葉づかい

2020-04-03

学生時代は“友人が中心”の横のつながりがほとんど。言葉づかいといっても、当然のことながら、かしこまることなく、ラフな会話で済んできたことと思います。でも、社会に出たらそうはいきません。職場の中では、上司や先輩など目上の人…

話し方・聞き方のコツ

2020-03-06

話し方・聞き方のコツ 日頃、誰でも自然に行っている「話す」という行為。ビジネスシーンにおいては、こちらの意図をきちんと伝えるために、話し方はとても重要です。人前で流暢に話すことも大切ですが、まずは話をきちんと聞いてもらう…

職場でより良い人間関係を築くには

2020-02-01

新入社員にとって、職場や取引先の人はすべて「目上の人」と言っても過言ではありません。また上司や先輩からは、仕事や業務内容だけでなく、社会人として必要なことなども教えていただくことでしょう。はじめて直面することは教えを請い…

複雑な人間関係を知る

2020-01-06

職場で関わりを持つ人は、学生時代のように自分のネットワーク内の人ではなく、会社の辞令によって、そこに集まってきている人たちです。つまり、職場での人間関係は自分で選ぶことは出来ません。職務を遂行する上では、各々の立場や複雑…

あいさつ・へんじ・おじぎの仕方

2019-12-09

「挨拶や返事をするのは当たり前!」と頭の中でわかっていても、いざ声を出してみると、照れくさかったり、上手くタイミングが取れなかったり、「まあいいか」とルーズになりがちです。職場生活の中で、挨拶や返事はコミュニケーションの…

学生と社会人の違い

2019-11-02

つい先日までは学生として楽しい時間を過ごしてきたことと思います。学生だから許されてきたこともあったでしょう。ですが、今日からは社会人。今までのような学生気分ではいられません。 それは、身だしなみ、話し方、立ち居振る舞いな…

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